Ve své nové knize 'Profesionál„Subroto Bagchi, místopředseda a spoluzakladatel společnosti MindTree Ltd. a publicista časopisu„ Forbes India “, stanoví jasný soubor kritérií, která mohou moderního pracovníka vést ke skutečnému a důslednému profesionálnímu chování. Zkoumáním různých profesionálních dilemat v širokém spektru průmyslových odvětví odpovídá na některé těžké otázky, se kterými se pracovníci potýkají.
Také jasně popisuje deset chováníneprofesionální -jeho „deset nejlepších ukazatelů neprofesionálního chování“. Pokud si nejste jisti, jak reagovat na situaci v práci, nechte tento seznam vodítkem, co nedělat:
1. Zmeškaný termín
Víte, jak moc nesnášíte, když vám ostatní lidé nedodrží termíny. Bagchi říká, že byste tento pocit měli mít na paměti, pokud jde o vaše vlastní termíny.
2. Neschopnost být spravedlivý
Bagchi poukazuje na to, že zmeškané termíny - ať už kvůli špatnému odhadu, kolik času zabere dokončení práce, nebo kvůli nevyhnutelným okolnostem - obvykle „oznámí svůj příjezd předem“, ale že lidé ignorují varovné signály (nebo naději) problém se vyřeší sám.)
'Pokud jsou proaktivně sděleni správné osobě,' říká Bagchi, 'většina problémů se nejen vyřeší, ale lze je také proměnit v příležitost.'
Doporučuje také doručit špatné zprávy osobně (nebo alespoň telefonicky).
3. Informace o srážce
Bagchi popisuje nezveřejňování střetu zájmů jako jednu oblast, kde k tomu pravděpodobně dojde.
4. Nerespektování soukromí informací
'Souhlas by neměl být přijímán,' říká Bagchi. `` Jakkoli může být vztah blízký a dlouhodobý, musí být souhlas formálně vyžádán a formálně zaznamenán při každé transakci. ''
5. Nerespektování „potřeby vědět“
Zde Bagchi používá příklad manželů, kteří pracují, a říká: „Je důležité vyhnout se tomu, co je známé jako„ polštářová řeč “ - sdílení oficiálních informací doma. '
6. Plagiarizování
Bagchi uvádí tři kroky pro citování zdrojů: „Uveďte, proč jste se rozhodli získat ... [informace], uveďte zdroj a hlavně uveďte svůj vlastní odůvodněný závěr.“
7. Předání viny
'Jak říkáme, chudý dělník obviňuje své nástroje,' říká Bagchi, 'špatný profesionál obviňuje své spolupracovníky.'
8. Nadhodnocení kvalifikací a zkušeností
'Bohužel,' říká Bagchi, 'uchazeči o zaměstnání někdy bagatelizují rozdíl mezi expozicí a odborností, pokud jde o.'psaní životopisů.... Často jsem dostával životopisy mladých inženýrů, kteří absolvovali pouze krátkou stáž v organizaci, ale kteří tvrdili, že navrhli celou podnikovou aplikaci, když tam byli. '
'I když může být snadné bluffovat cestu do zaměstnání nebo úkolu, stane se úplnou ztrátou tváře v době popravy a zanechá špatnou chuť v ústech každého,' dodává.
9. Často se měnící úlohy
Samozřejmě, že ne všechny změny zaměstnání jsou dobrovolné, ale Bagchi namítá proti ‚bezduchým změnám zaměstnání‘. Říká: „Neúspěšné změny zaměstnání mají co do činění s jednotlivcem i s organizací a ... lidé, kteří obviňují vinu, jednoduše prokáží oportunistický způsob myšlení.“
10. Nestarejte se o svůj vzhled
'Vaše.'oděvmusí vzbuzovat důvěryhodnost, “říká Bagchi. Dodává, že by se měla řídit písemnými (i nepsanými) pravidly pro vaši organizaci a profesi a že oblékání způsobem, který rozptyluje, není dobrý nápad.
Části vyjmuté zProfesionál: Definování nového standardu excelence při práci,'od Subroto Bagchi, po dohodě s Portfolio, členem Penguin Group (USA), Inc., Copyright (c) Subroto Bagchi, 2011.