Tyto špičkové dovednosti vás zaměstná v maloobchodě.


Maloobchodní průmysl se pohybuje vpřed i přes zprávy o zavírání obchodů. Podle Národní maloobchodní federace jich existuje více1 milion maloobchodních provozovenpo celých Spojených státech a maloobchodní tržby rostly od roku 2010 téměř o 4% ročně. Ve skutečnosti běhemsezóna prázdnin 2019, maloobchodní tržby meziročně vzrostly o 4,1% na 730,2 miliardy USD. Obchody hledají kandidáty s maloobchodními dovednostmi, ale mnoho z těchto dovedností není vždy snadné kvantifikovat nebo formulovat.

Abychom vám pomohli zjistit, které z vašich atributů jsou pro přijímání manažerů nejdůležitější - zejména ty na100 nejlepších prodejců—Jsou konzultováni s odborníky z oblasti maloobchodu. Zde je osm nejdůležitějších vlastností s tipy, jak můžete předvést, že se skvěle hodí pro dnešní maloobchodní zakázky.

1. Emoční inteligence

Ať už je to pro vašeho zaměstnance nebo pro vaše zákazníky,schopnost opravdu poslouchata vcítit se do lidí, se kterými pracujete, je zásadní, říká Ray Wimer, profesor maloobchodní praxe na Martin J. Whitman School of Management na Syracuse University. & ldquo; Pro zpracování a vypracování efektivního akčního plánu pro zaměstnance nebo zákazníka je emoční inteligence opravdu důležitá, & rdquo; on říká.

Tip: Když vedete rozhovor, nemělo by to být & ldquo; já & rdquo; ukázat. & ldquo; Rozhovor by měl být obousměrný rozhovor a rozhodně byste měli mít připravené otázky, & rdquo; říká Wimer. Pokud mluvíte jen o sobě, můžete v rozhovoru působit jako sebestřední, dodává. & ldquo; Myslím, že ukazuje vyšší úroveň emoční inteligence, pokud se zapojujete a ptáte se na společnost. & rdquo;


2. Poučnost

Hledáte práci manažera maloobchodu? Být silným lídrem, který má zkušenosti s výukou a koučováním, je dalším velkým prvkem řízení maloobchodu. & ldquo; Konzistence a způsob, jakým maloobchodní manažer sděluje informace svému týmu, aby jim pomohl být v jejich rolích úspěšnější, je klíčová, & rdquo; říká Rob Fishman, autorMaloobchodní úspěch v online světě: Jak soutěžit - a vyhrávat - v éře Amazonie.Dodává, že lidé komunikují odlišně a je na maloobchodním manažerovi, aby to pochopil a přizpůsobil se tomu.

Tip: Před pohovorypřemýšlejte o příkladuv době, kdy jste pomáhali školit zaměstnance nebo jste museli delegovat důležitý úkol. Diskutujte o svém přístupu a výsledku, který z toho vyplynul.


3. Pozor na detail

& ldquo; Říkají & lsquo;maloobchod je detail, & rsquo; & rdquo; říká Wimer, a je k tomu dobrý důvod. Možná spouštíte cenovou propagaci nebo nabídku a musíte se ujistit, že bude provedena správným způsobem a že vše bude označeno jako správně. Jsou to ty jemné detaily, které mohou způsobit nebo narušit vaši propagaci, a nedbalost může špatně odrážet vaši firmu nebo vás připravit na stížnosti zákazníků.

Tip: Ujistěte se, že váš životopis a motivační dopis jsou bezchybné. Chyby a nedbalost v těchto dokumentech mohou signalizovat, že vám ve vašem obchodě také chybí důležité detaily.


4. Samoregulace

Nebo dát jiný způsob,sebemotivace. Maloobchod se pohybuje rychle a vždy se vám nikdo nebude dívat přes rameno, takže je důležité mít interní disk, který vám pomůže růst, říká Wimer. & ldquo; Musíte chtít dosáhnout stanovených cílů a umět motivovat své okolí, & rdquo; on říká.

Tip: Zvýrazněte svůj životopis a v rozhovoru příklady, kdy jste převzali iniciativu a měli pozitivní výsledky.

5. Pozitivita a respekt

Zní to jednoduše, ale pozitivní přístup je v této profesi opravdu důležitý. & ldquo; I když se věci nedaří, nemůžete to přinést na pracoviště nebo to nechat ovlivnit vaše interakce s ostatními, & rdquo; Říká Wimer.

Tip: Procvičujte si projevování pozitivity při všech interakcích při hledání zaměstnání, od pozdravu recepčního až po úsměv na každého, koho potkáte.


6. Tolerance stresu a přizpůsobivost

Ve většině maloobchodních nastavení existují chvíle, kdy může být tempohektické a zdrcující. & ldquo; To může vést k náročnému prostředí pro vás a vaši vlastní úroveň stresu, & rdquo; Říká Fishman. & ldquo; Jak se vyrovnáváte se stresem, může mít dopad na váš tým, pozitivní i negativní. & rdquo;

Tip: Buďte připraveni odpovědětotázky týkající se behaviorálního pohovoruo časech, kdy jste byli vyzváni nebo jste se museli vypořádat s krizí nebo rušným obdobím s krátkýma rukama. Vaše anekdoty mohou pomoci prokázat schopnost kreativně řešit problémy a emocionálně zvládnout jakékoli překážky, které se vám vyskytnou.

7. Správa vztahů

Řízení různých osobností na vysoce aktivním pracovišti může být náročné a někdy může dojít ke konfliktům. & ldquo; Řízení konfliktů je nezbytnou součástí společné práce lidí, & rdquo; říká Fishman. Proto pochopte, jak nejlépe minimalizovat potenciální konflikt. Ještě důležitější je, že postupem času si budete moci vybudovat důvěru a empatii.

Tip: Kromě odpovědiotázky týkající se řešení vašeho konfliktuschopnosti, požádejte své reference, abyste se podělili o příklady toho, jak jste byli schopni řídit zaměstnance a vytěžit z nich maximum.

8. Orientace na cíl a schopnost stanovit priority

& ldquo; Dobří maloobchodní pracovníci se velmi soustředí na úkoly, které mají před sebou, ale skvělí mají také schopnost být strategičtější a vytvářet si pro sebe dlouhodobé i krátkodobé cíle, & rdquo; říká Fishman. Takže zatímco v maloobchodě jde hodně o každodenní práci, je také užitečné si udělat obrázek o vizi organizace, abyste zůstali na cestě.

Tip: Je to jindy, když vám pokládání otázek a zkoumání potenciální společnosti může pomoci ukázat, že jste oddaní krátkodobému i dlouhodobému úspěchu.

Hledáte skvělou práci v maloobchodě? Udělejte to příště

Skvělé, takže víte, co manažeři najímání maloobchodníků hledají na špičkovém kandidátovi. Teď se jen musíte postavit před ně a ukázat jim, že na to máte. Mohl byste s tím použít nějakou pomoc? Připojte se k Gastromium zdarma ještě dnes. Jako člen můžete nahrát až pět verzí svého životopisu - každou přizpůsobenou typům maloobchodních zakázek, které vás zajímají. Náboráři každý den hledají Gastromium a hledají obsazení špičkových pracovních míst kvalifikovanými kandidáty, stejně jako vy. Kromě toho můžete dostávat upozornění na pracovní místa přímo do vaší doručené pošty, abyste zkrátili čas strávený prohlížením reklam. To jsou dva rychlé a snadné způsoby, jak vám Gastromium může pomoci vybudovat profesionální inventář, abyste brzy získali skvělou práci.