Na dnešním pracovišti se očekává, že kdokoli v administrativní práci bude mít mnoho dovedností, které přesahují rámec počítačového know-how a týmové práce. Mezi nimi jsou silnívůdčí schopnosti, které jsou nyní důležitější než kdy dříve.
Jak tedy rozvíjíte svého vnitřního vůdce? Tím, že přijmeme hrstku chování a postojů, mají osvědčení vůdci. Zde je postup.
Leaders Show Initiative
Podle Dawna Stone, spoluautora projektu, je prvním krokem proaktivitaPěkné vítězství: Jak uspět v podnikání a životě bez vedení války. & ldquo; I když nejste schopni skutečně vést ostatní, stále se můžete chovat jako vůdce, & rdquo; ona říká. & ldquo; Pokud nastanou situace, které vyžadují vaše vedení, budete moci této příležitosti využít. & rdquo;
Vedoucí místo toho, aby si problému jednoduše všimli nebo si na něj stěžovali, jej řeší. Například když Jaclyn Lamfers, asistentka finančních služeb pro American State Bank Investment Management & Trust, objevila standardní software, který její společnost používala, nesetkal se se zákazníky & rsquo; hlásila potřeby, podnikla kroky.
& ldquo; Zúčastnil jsem se jednoduchého kurzu Microsoft Office a naučil jsem se způsoby, jak zajistit, aby náš průmyslový software fungoval způsobem, který dosud neměl, & rdquo; Říká Lamfers. & ldquo; Nyní mám odborné znalosti, které pomáhají naší společnosti a pomáhají našim zákazníkům. & rdquo;
Tento druh vedení přispívá ke konečnému výsledku společnosti - i k vašemu vlastnímuposouzení výkonu.
Vůdci přebírají vlastnictví
Převzetí vlastnictví vaší práce a udržení si přehled o měnících se potřebách dává vašemu šéfovi pohodlí, že máte situaci pod kontrolou. & ldquo; Když prokážete vlastnictví, prokážete vedení, & rdquo; říká Leonard Homer, prezident poskytovatele administrátorských služeb Essential Business Solutions. & ldquo; Nedívejte se na úkol jako na něco, co mi bylo předáno. & rsquo; Podívejte se na to spíše takto: & lsquo; to je můj úkol pro moji společnost a já to musím dokončit. & Rsquo; & rdquo;
A kdyúkoly se hromadí na vašem stole„Úpravou priorit můžete ukázat vůdčí schopnosti, abyste mohli i nadále plnit potřeby svého šéfa i firmy.
& ldquo; Cesta se otáčí v každé organizaci a pro každého správce, & rdquo; Říká Homer. & ldquo; Častopřevzít vedení od více lidív rámci organizace a často všechny současně. Svou práci musíte upřednostnit a znovu upřednostnit - den za dnem, hodinu za hodinou. & Rdquo;
Vůdci přimějí lidi, aby je sledovali
Efektivní vůdci přesvědčují ostatní, aby je následovali ve snaze dosáhnout cíle. To vyžaduje asertivitu a komunikační schopnosti.
& ldquo; Asertivita ukazuje, že jste lídrem, že projekt vlastníte, & rdquo; vysvětluje Herb Greenberg, prezident a generální ředitel poradenské firmy HR Caliper.
Být asertivní a komunikativní s okolím neznamená, že budete lidem neustále připomínat, že máte na starosti, nebo je budete šéfovat. & ldquo; Být přesvědčivý je efektivnější rys ve vedení, & rdquo; Říká Greenberg. Namísto přemlouvání kolegů k účasti na projektu se například zeptejte na jejich potřeby a motivaci - a zahrajte si s nimi.
& ldquo; Pamatujte, že komunikace je obousměrná ulice, & rdquo; Radí Greenberg. & ldquo; Musíte sdělit své nápady a poslouchat, co říká ten druhý. & rdquo;
Tato technika umožňuje ostatním cítit, že plní své vlastní potřeby - i když vám také pomáhají splnit ty vaše. Ukazuje také vyšší úrovně, které můžete získat pro ostatní & rsquo; podpora při podpoře provozu společnosti.
Vedoucí kombinují rozmanité dovednosti
Skutečný vůdce nakonec všechny tyto dovednosti smíchá, aby vytvořil úspěch pro sebe i pro ostatní.
& ldquo; Vůdce má schopnost motivovat ostatní, činit nezávislá rozhodnutí a podstupovat vypočítaná rizika, & rdquo; říká Diane Gottsman, ředitelka Protocol School of Texas, která se specializuje na školení o etiketě pro korporace, univerzity a jednotlivce. & ldquo; Dobrý administrativní asistent to dělá denně. & rdquo;