Nenechte toxické spolupracovníky, aby vás vzali s sebou.


Studie z roku 2018Univerzita Oliveta Nazaretskéhozeptal se 2 000 pracujících Američanů, co je na práci nejvíc štvalo. Překvapení! Jedničkou na seznamu byly mezilidské vztahy-73% respondentů je pravidelně obtěžováno dvěma až pěti lidmi a neuvěřitelných 78% konfrontovalo spolupracovníky se svými otravnými návyky. Existuje řada názorů na to, jak jednat s toxickými spolupracovníky. Zde je univerzální pravda: Jako toxický odpad,toxičtí spolupracovnícimusí se s nimi zacházet opatrně. A není zdravé mít dlouhodobou expozici ani jednomu.

& ldquo; Zda je to & rsquo; schronické zadrháváníextrémní obranyschopnost, narcismus, krutost, předpojatost, diskriminace nebo jiné formy špatného zacházení nebo špatného chování, které prokazují, [toxičtí spolupracovníci] jsou nesnesitelní pro práci s nimi nebo po delší dobu, & rdquo; říká Kathy Caprino, zakladatelka společnosti Ellia Communications, která se zabývá kariérovým koučováním v Connecticutu. & lsquo; Jsou toxičtí, protože jsou jako jed pro váš systém a pro ekosystém organizace, takže je těžké udržet si vlastní pohodu, profesionalitu a ducha spolupráce, když jste kolem nich. & rdquo;

Ještě horší,práce s toxickým spolupracovníkemmohou negativně ovlivnit váš pracovní výkon a dokonce vykolejit vaši kariéru, pokud jim bude dovoleno pokračovat ve svém chování.

Jaká je tedy nejlepší strategie pro zacházení s toxickým spolupracovníkem? To závisí na typu člověka, se kterým jednáte.


Dr. Jekyll a pan Hyde

Tento vrstevník má dobrou i temnou stránku-a jejich nálada se může náhle změnit, říká Paul White, spoluautorStoupání nad toxické pracoviště: Péče o sebe v nezdravém prostředí. Stručně řečeno, tento spolupracovník má alter ego, díky kterému se dotyčný chová nepřátelsky vůči svým vrstevníkům-strhává ostatní lidi a střílí urážky doleva i doprava.

Jak si poradit:Nejlepší způsob, jak s touto osobou zacházet, je vyhnout se této osobě, kde je to možné. Nezapojujte se například do týmových happy hodin, obědů nebo jiných společenských akcí v kanceláři. A když musíte s touto osobou komunikovat, udržujte své interakce krátké, abyste neriskovali strkání medvěda.


Protikladný/stěžovatel

Ne všichni protivníci se jmenují Mary Mary, takže hledejte někoho, kdo neustále říká & ldquo; ne & rdquo; nebo v rozporu s jinými normálně pozitivními lidmi. Postoje jsou nakažlivé a kontroverzník může rychle nakysnout kancelář.

Jak si poradit:Existují dva způsoby, jak zacházet s nakažlivými materiály: obsahovat nebo působit proti nim. Totéž platí pro protikladné. & ldquo; Nevzdávejte se a spojte se se svou negativitou, ale buďte spíše přátelští a udržujte konverzace na lehkou váhu s touto osobou, & rdquo; radí Jennifer Lee Magas, viceprezidentka společnosti Magas Media Consultants, LLC, firmy pro styk s veřejností v Connecticutu. Jinými slovy, udržujte jejich negativitu obsaženou v omezování vaší expozice. & ldquo; I když se zpočátku můžete cítit zavázaní k uchu, příliš blízké spojení s touto osobou vám může v práci způsobit špatnou pověst, & rdquo;


Nakonec záleží na tom, zda s touto osobou musíte pravidelně spolupracovat. Pokud tak neučiníte, můžete se jim poněkud snadno vyhnout (v závislosti na velikosti kanceláře). Pokud tak učiníte, Magas nabízí skvělou radu: Nevzdávejte se. Stejným způsobem, jakým je negativita nakažlivá, je pozitivní také pozitivita. Proti negativům působte zdravou dávkou pozitivního a sledujte, jak toxicita chřadne.

Ukazatel prstu

Tito toxičtí spolupracovníci svádějí vinu na jiné lidi a nepřebírají odpovědnost za své činy. K tomuto chování může dojít i během zdánlivě neškodných situací. (& ldquo;Vyrozbil tiskárnu, ne já. & rdquo;)

Jak si poradit:V mnoha případech si ukazováčky prstů nejsou vědomy svých špatných návyků. Prvním pokusem by tedy mělo být oslovit osobu jeden na jednoho. Jasným a neohrožujícím způsobem vysvětlete fakta o situaci. Pak se jich zeptejte, jestli se vaše verze příběhu shoduje s jejich. Odtud můžete diskutovat o nesrovnalostech a poté společně vyvinout řešení.

Mitchell Kusy, profesor Graduate School of Leadership & Change na Antiochské univerzitě a autorProč už tady nepracuji,doporučuje uzavřít konverzaci s jasným cílem: & ldquo; Na základě naší dnešní diskuse se chystáme udělat, abychom se tomuto problému v budoucnu vyhnuli. & rdquo;


Drby

Drby mohou zničit vaši pověstpokud problém neřešíte, přesto má každá kancelář královnu drbů nebo krále. Takoví toxičtí spolupracovníci prospívají spekulováním o románech mezi spolupracovníky, šíření fám a negativním rozhovorem o jiných lidech, když nejsou poblíž.

Jak si poradit:Pokud jde o to, jak jednat s toxickými spolupracovníky, kteří o vás negativně mluví s jinými lidmi, postavte se přímo podněcovateli. Klíčem je však přistupovat k této osobě soukromě a zdvořile a zároveň dávat najevo svou nelibost. Jedna taktika: Začněte konverzaci zlehka. Například & ldquo; slyšel jsem tu nejpodivnější věc & hellip; & rdquo;

Vaším cílem je získat jasnost bez přidání paliva do mlýna, říká Caprino. Pokud se tedy konverzace dostane na nepříjemné území, ujasněte si svůj postoj: & ldquo; Omlouvám se, zní to, jako byste se potýkali s těžkou situací, ale není mi příjemné mluvit o spolupracovníkovi. & Rdquo;

Pasivně agresivní

Tito toxičtí spolupracovníci se mohou dohodnout, že vám pomohou s projektem, ale pak se zkrátí nebo zmeškají termín a předstírají neznalost. Takový způsob chování může způsobit, že budete vypadat špatně před svým šéfem, což by mohlo poškodit vaši schopnost získat úkoly nebo povýšení na švestky.

Jak si poradit:Toto je další případ, kdy byste se měli s danou osobou přímo seznámit s tématem: & ldquo; Měl jsem dojem, že jste porozuměli požadavkům práce, když jsme hovořili před schůzkou, ale poté byla práce nedokončena. Rád bych věděl, co nebylo jasné, abych se tomu mohl v budoucnu vyhnout. & Rdquo;

Vločka

Stále čekáte na zprávu, o kterou jste požádali minulý týden? Šek. Dokončete skupinový projekt sami? Šek. Právě jsem dostal e -mail, který začíná slovy: „Omlouvám se, zapomněl jsem ...“? Šek. Stále přemýšlíte, jak poznat vločku? Ani náhodou. Bohužel téměř každá kancelář jich bude mít několikzaměstnanci, kteří netahají svou váhua šupinatění úkolů. Kdyby byl každý tak pracovitý jako vy.

Jak si poradit:& ldquo; Důvěra v tuto osobu, která vám pomůže, vás nakonec připraví nebo využije, & rdquo; Říká Magas. & ldquo; Mysleli byste si, že vám dají alespoň heads-up, než se nedostaví na velkou schůzku. & rdquo;

Zkuste se tedy vyhnout práci na projektech s vločkou, s řádky jako, & ldquo; Vím, že jste navrhli práci s [vločkou], ale [jiný kolega] by přinesl doplňkovější sadu dovedností. Mohla bych to místo toho řešit společně s námi? & Rdquo; Tímto způsobem místo toho, abyste někoho házeli pod autobus, budete vypadat, jako by vaše zájmy byly pro dosažení nejlepších výsledků pro společnost. Pokud toto připínání nefunguje, vytvořte obranu, která ochrání vaši pověst.

Například, jakkoli je to otravné, pravidelné zasílání osobních připomínek očekávání projektu vám poskytne stopu dokumentovaných důkazů, pokud by se někdo na vyšší úrovni zeptal později na to, proč X nedokončil. Nebo navrhněte použít nástroj pro spolupráci ve spolupráci s kroky, které je třeba po dokončení úkolů odškrtnout, a uvědomte si, že šéfovi poskytnete přístup kvůli transparentnosti. Riziko špatného pohledu na manažera může přimět osobu, aby se formovala a doručila. Nebo alespoň polododávka.

Zloděj úvěru

Odvedli jste veškerou tvrdou práci a dosáhli jste skvělých výsledků-jen abyste měli svého spolupracovníkaukrást kredit za vaši prácia nápady. Chování této osoby se může vrátit, aby vás během ní kouslohodnocení výkonua zabrání vám získat takové zvýšení, jaké si zasloužíte.

Jak si poradit:Převezměte vlastnictví svých nápadů kopírováním svého šéfa na důležité e -maily, jako jsou aktualizace projektů. Tím zajistíte, že se vám za vaši tvrdou práci dostane uznání - a zastavíte zloděje úvěrů v jejich stopách.

Kdy byste měli zapojit svého šéfa?

Samozřejmě, že po několikanásobném zakrytí vločky - nebo pokusu přesměrovat drbny nebo utéct jiným směrem, když uvidíte stěžovatele - se můžete začít cítit trochu frustrovaní nejen z dané osoby, ale také ze své práce. A to je, když máte vážnou volbu: Pokud jste se pokusili vyřešit problém se svým toxickým spolupracovníkem přímo, ale jejich chování se nezměnilo, dejte to svému šéfovi. Vedení této konverzace s vaším manažerem nebude snadné ani pohodlné, ale příprava může pomoci.

& ldquo; Naplánujte si, co řeknete, a odrazte to od externí strany, abyste měli jistotu, že přesně sdělíte přesně, o co jde, & rdquo; Caprino radí „a myslete na to, v co doufáte, že bude úspěšným výsledkem sdílení tohoto se svým šéfem. & Rdquo;

Nezůstávejte na toxickém pracovišti

Vědět, jak jednat s toxickými spolupracovníky, se někdy může ukázat jako zbytečné, pokud chování pachatele má škodlivý vliv na vaše zdraví nebo pracovní výkon. Není důvod sedět a brát to. Mohl byste použít pomoc při hledání lepší práce? Připojte se k Gastromium zdarma ještě dnes. Jako člen můžete nahrát až pět verzí svého životopisu - každou přizpůsobenou typům úloh, které vás zajímají. Náboráři každý den hledají Gastromium a hledají obsazení špičkových pracovních míst kvalifikovanými kandidáty, stejně jako vy. Kromě toho můžete dostávat upozornění na pracovní místa přímo do vaší doručené pošty, abyste zkrátili čas strávený prohlížením reklam. Vaše práce by vám neměla dělat mizernou náladu. Nechte Gastromium, aby vám pomohlo najít práci, kde vás lidé podporují.