Dokážete odpovědět na tyto otázky z pohovoru na základní úrovni?
Chystáte se vstoupit do malé místnosti, kde vám někdo položí otázky a oni budou vaše odpovědi posuzovat. Ne, nejedná se o výslech, je to pracovní pohovor, ale může to být stejně stresující. Může to být ještě děsivější, pokud je to poprvé, nebo pokud nejste s procesem tak obeznámeni. Dobrou zprávou je, že můžete očekávat, že budete konfrontováni s několika klíčovými otázkami přijímacího pohovoru na základní úrovni, což znamená, že si můžete připravit odpovědi a uklidnit nervy.
Ano, víme: Když se ucházíte ozákladní pracovní místa,z požadavků se může zdát, že potřebujete roky zkušeností, modrou stužku a Pulitzerovu cenu, abyste mohli koncertovat. Relaxovat. Máte to.
Ne každý uchazeč o zaměstnání se dostane na pohovor. Pokud jste to dotáhli tak daleko, znamená to, že manažerce náboru se líbilo, na čem vidělaváš životopisa chce tě poznat. Položí vám otázky o sobě a vašich zkušenostech, aby zjistila, zda jste pro tuto práci vhodný a můžete růst se společností.
Zkušený tazatel bude vědět, jak posoudit vaši kvalifikaci pomocí dvou běžných kategorií otázek týkajících se pracovního pohovoru: behaviorální a situační.Otázky týkající se behaviorálního pohovoruzeptejte se na příklady minulých výkonů.
& ldquo; Náboroví manažeři používají otázky týkající se chování, protože uznávají výkonnost v minulosti, což je dobrý ukazatel budoucí výkonnosti, & rdquo; říká Lisa LaRue, kariérní koučka v londýnské firmě CareerWorx. Situační otázky se ptají na to, jak byste se chovali v hypotetické situaci. & ldquo; I když odpovědi na tyto otázky mohou prokázat znalosti uchazeče a porozumění osvědčeným postupům, nevyžaduje, aby poskytli konkrétní příklady. & rdquo;
Zde jsou čtyři otázky pro vstupní rozhovor, na které je třeba se připravit a jak na ně odpovědět.
Otázky týkající se behaviorálního pohovoru
Co je vaší největší slabinou?
Je to ošemetné, protože nechcete říkat něco klišé, jako byste byli perfekcionisté nebo že jste svým největším kritikem. & ldquo; Vedoucí náboru hledá upřímnou odpověď a chce vidět, jak si uvědomujete své slabé stránky, & rdquo; říká Elise Gelwicks, zakladatel InternView, chicagské firmy, která pomáhá společnostem budovat programy stáží. Ale také nechcete sdílet něco, co může mít vliv na váš výkon v práci - pokud se ucházíte o funkci zpravodaje, nesoustřeďte se na to, jak nemůžete dodržet krátký termín. Místo toho zkuste jít s něčím, co nesouvisí s prací a soustřeďte se na to, jak pracujete na jejím zlepšení.
Pokud vás mluvení na veřejnosti znervózňuje, můžete říci: & ldquo; Někdy jsem nervózní, než promluvím k davu lidí, ale začal jsem chodit na lekce improvizace jednou týdně a teď se cítím mnohem jistěji. & Rdquo;
Řekněte mi o době, kdy jste v něčem neuspěli?
Zde je strategií hovořit o skutečném selhání, ale takovém, které by nemělo žádný vliv na vaši schopnost být v této práci úspěšný. Každý někdy selhává nebo dělá chyby, ale ne každý se vzpamatuje ladně.
Gelwicks doporučuje vždy sdílet něco pozitivního, co se stalo nebo co jste se ze zkušenosti naučili. & ldquo; Manažer náboru chce vidět, že můžete být upřímní, pokud jde o doby, kdy jste selhali, a můžete se jim svěřit. Chtějí také vidět, jak jste se poučili ze svých chyb, & rdquo; ona říká.
Řekněme, že jste měli na starosti vedení stylové sekce školních novin a pracovali jste na článku z pouliční fotografie o jarní módě na akademické půdě. Měli jste spoustu domácích úkolů a byl to závěrečný týden, takže jste začali fotit až o víkendu, než to mělo přijít - a celý víkend pršelo! Ale místo toho, abyste svému tazateli řekli, že jste skončili se spoustou fotografií pláštěnek a deštníků, můžete říci, že jste se naučili vždy se připravit alespoň dva týdny předem a mít záložní plán.
Otázky situačního pohovoru
Jak byste zvládli obtížného zákazníka?
Na to musíte být připraveni, pokud jste v odvětví orientovaném na zákazníky. & ldquo; Vedoucí náboru hledá vhled do vašich komunikačních a mezilidských schopností, & rdquo; říká LaRue, „Přemýšlejte o tom, jak byste tuto situaci zvládli, včetně vašeho přístupu a kroků, které byste podnikli, abyste zajistili, že budou vyřešeny obavy zákazníka vedoucí k pozitivnímu výsledku. & rdquo;
Dalo by se říci něco jako: & ldquo; Než začnu pracovat, promluvím se svým manažerem, abych zjistil zásady společnosti a její preference pro komunikaci s náročnými zákazníky. Mým prvním instinktem by bylo naslouchat zákazníkovi, zůstat klidný a profesionální a buď pomoci vyřešit situaci, pokud je to snadné řešení, nebo si promluvit se svým manažerem, pokud je to něco, o čem si myslím, že bych měl získat souhlas, jako vrácení položky, přestože zákazník nemá stvrzenku. & rdquo;
Co bys dělal, kdybys bylčelit více termínůma velké pracovní vytížení?
Je pravděpodobné, že přijde čas, kdy budete mít milion a jeden termín. Jen si vzpomeňte na minulý semestr, kdy jste měli skupinový projekt, výzkumnou práci, pololetí a spoustu sociálních povinností. Je to tak nějak.
& ldquo; Vedoucí náboru testuje, jak dobře se vyrovnáváte s tlakem a zda můžete úspěšně upřednostnit své pracovní vytížení tak, aby splňovalo požadavky, & rdquo; říká LaRue. Zvažte možná řešení, například jak byste upřednostnili, delegovali nebo požádali o pomoc. & ldquo; Podrobně popište, jak byste tyto výzvy úspěšně zvládli, & rdquo; ona říká.
Dalo by se říci něco jako: & ldquo; Jako šéfredaktor The Daily Planet jsem zvyklý řešit krátké termíny a velké pracovní vytížení. Objednávám si svůj seznam úkolů podle data splatnosti a priority, ale pokud bych si nebyl jistý, co je pro mého manažera nejdůležitější, zeptal bych se. & Rdquo;
Vytvořte chytré odpovědi předem
Budete čelit těmto základním pohovorům-a více jim podobným-, protože náboroví manažeři potřebují vědět, že osoba, kterou najímají, má obě nohy pevně na zemi. Mohl byste použít pomoc při přípravě na pracovní pohovor? Připojte se k Gastromium zdarma ještě dnes. Jako člen se můžete zaregistrovat a dostávat přehledy o pohovorech, kariérní rady a tipy na hledání zaměstnání zaslané přímo do vaší doručené pošty, abyste mohli k hledání práce přistupovat s důvěrou. Díky odborným radám společnosti Gastromium budete připraveni na každou fázi své kariéry.